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Termos do serviço
Bem-vindo à ZwanzigBrand. Antes de efetuar qualquer compra no nosso website, pedimos que leia atentamente os nossos Termos de Serviço, pois estabelecem os direitos e responsabilidades tanto de si como de nós enquanto fornecedores de produtos. Ao aceder e utilizar o nosso site, concorda integralmente com estes termos. Se não concordar com qualquer parte destes termos, recomendamos que não utilize os nossos serviços.
Utilização do site 1.1 Ao utilizar a nossa loja online, garante que tem pelo menos 18 anos de idade ou tem o consentimento e supervisão de um adulto. 1.2 Concorda em fornecer informações precisas, atualizadas e completas durante o processo de compra. 1.3 Não tem permissão para utilizar o nosso site para fins ilegais ou não autorizados. Isto inclui, mas não está limitado a, violação de leis de propriedade intelectual, envio de conteúdo malicioso ou alteração de dados.
Produtos e Preços 2.1 Todos os produtos disponíveis na nossa loja online estão sujeitos a disponibilidade. 2.2 Fazemos todos os esforços para exibir imagens precisas e descrições detalhadas dos nossos produtos, no entanto não garantimos que as cores ou representações visuais serão exatas devido a diferenças nas exibições dos dispositivos. 2.3 Reservamo-nos o direito de alterar os preços dos nossos produtos a qualquer momento sem aviso prévio. No entanto, depois de fazer uma compra, o preço não será afetado.
Processo de Compra 3.1 Para efetuar uma compra na nossa loja online deverá selecionar os produtos pretendidos, adicioná-los ao carrinho de compras e concluir o processo de pagamento. 3.2 Aceitamos diferentes métodos de pagamento, que serão indicados durante o processo de compra. 3.3 Ao efetuar uma compra, concorda em fornecer informações pessoais e de pagamento precisas e completas. 3.4 Assim que a sua compra for efetuada, receberá um e-mail de confirmação com os detalhes da sua encomenda. Esta confirmação não constitui uma aceitação formal da sua encomenda, mas simplesmente uma confirmação de que recebemos o seu pedido.
Envio e Entrega 4.1 Comprometemo-nos a envidar todos os esforços para enviar os produtos dentro do prazo indicado no momento da compra. No entanto, não nos responsabilizamos por atrasos causados por fatores fora do nosso controlo, como problemas logísticos ou atrasos no transporte. 4.2 O prazo de entrega pode variar de acordo com o local e pode estar sujeito a atrasos adicionais durante períodos de elevada procura ou situações excecionais. 4.3 Os custos de envio serão calculados e apresentados durante o processo de finalização da compra, salvo indicação em contrário.
Devoluções e Reembolsos 5.1 Se não estiver satisfeito com a sua compra, oferecemos-lhe a possibilidade de devolver o produto no prazo de [número] dias após a recepção, desde que o produto esteja no seu estado original e não tenha sido utilizado. 5.2 Os portes de envio associados à devolução serão da sua responsabilidade, salvo se o produto apresentar defeitos de fabrico ou ter sido danificado durante o transporte. 5.3 Os reembolsos serão efetuados através do mesmo método de pagamento utilizado durante a compra, e serão processados no prazo de [número] dias úteis após a receção e verificação do produto devolvido.
Propriedade Intelectual 6.1 Todos os direitos de propriedade intelectual, incluindo, entre outros, designs, logótipos, imagens e textos presentes no nosso website, são propriedade nossa ou dos nossos fornecedores e estão protegidos pelas leis de propriedade intelectual aplicáveis. 6.2 O uso não autorizado de qualquer material protegido por direitos de autor ou propriedade intelectual no nosso site é estritamente proibido sem o nosso consentimento expresso por escrito.
Limitação de responsabilidade 7.1 Não somos responsáveis por quaisquer danos diretos, indiretos, acidentais, especiais ou consequentes que possam surgir como resultado da utilização do nosso website ou da compra dos nossos produtos. 7.2 Reservamo-nos o direito de suspender ou encerrar a sua conta ou acesso ao nosso website a qualquer momento, sem aviso prévio, se acreditarmos que violou estes Termos de Serviço.
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